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ELIMINAR TU CUENTA DE EARGUIDE

Puedes eliminar tu cuenta de EarGuide desde la propia app cuando quieras. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.

Eliminarla desde la app

Abre EarGuide y ve a la pestaña “Tú”.
En “Cuenta”, toca “Eliminar cuenta”.
Confirma dos veces. Te pediremos iniciar sesión otra vez —con tu contraseña, Google o Apple— para comprobar que es tu cuenta.

Qué se elimina

Tu cuenta y sus datos de acceso: el correo electrónico y el vínculo con tu identidad de Google o Apple.
El registro que vincula tu cuenta con tus compras.

Qué se conserva

Las rutas que ya descargaste siguen en tu dispositivo hasta que las borres o desinstales la app.
Tus compras siguen asociadas a tu cuenta de App Store o Google Play, así que puedes restaurarlas cuando quieras.

¿Ya no tienes la app?

Escríbenos desde el correo electrónico de la cuenta, con “Eliminar mi cuenta” como asunto. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

support@earguide.app

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