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Aiuto e Supporto

Trova le risposte alle domande più frequenti. Se non trovi ciò che cerchi, contattaci a support@earguide.app.

Le audioguide si scaricano insieme all’app. Installandola avrai già tutti gli itinerari disponibili: apri l’app e inizia a esplorare.

No. Una volta scaricati gli itinerari, EarGuide funziona completamente offline.

L’app usa la tua posizione per attivare automaticamente la narrazione quando arrivi a un punto di interesse. Non devi premere nulla.

La geolocalizzazione richiede il GPS. Se è disattivato, dovrai selezionare manualmente i punti di interesse sulla mappa.

Sì. Puoi mettere in pausa, saltare punti o tornare indietro liberamente. Decidi tu il ritmo.

Attualmente le audioguide sono disponibili in spagnolo e inglese. Puoi cambiare lingua nelle impostazioni dell’app.

L’app EarGuide è gratuita. Gli itinerari di Valencia e Valladolid includono tutti i contenuti audio senza costi aggiuntivi.

Scrivi a support@earguide.app indicando il problema e il modello del tuo dispositivo.