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Ajuda e Suporte

Encontre respostas às perguntas mais frequentes.

Os audioguias são baixados com o app. Ao instalar, todos os roteiros já estarão disponíveis.

Não. O EarGuide funciona totalmente offline após baixar os roteiros.

O app usa a sua posição para ativar automaticamente a narração ao chegar num ponto de interesse.

Necessita de GPS. Se estiver desativado, deverá selecionar os pontos manualmente no mapa.

Sim. Pode pausar, saltar ou retroceder livremente. Você decide o ritmo.

Atualmente em espanhol e inglês. Mude o idioma nas definições do app.

O app é gratuito. Os roteiros de Valência e Valladolid incluem todo o conteúdo sem custo adicional.

Escreva para support@earguide.app indicando o modelo do seu dispositivo.